19 лютого  на Театральній Площі Тернополя та на масиві Дружба біля студентського містечка ТНЕУ відбулася акція Тернопільського обласного осередку ВМГО «Демократичний Альянс» «ДЕНЬ НАРОДЖЕННЯ КОНДУКТОРА АБО 5 КОПІЙОК».
Метою акції було висвітлення проблеми студентів та школярів при отриманні здачі у міському тролейбусі. Акція стосувалася пільгового квитка, вартість якого становить 45 копійок. Організатори акції закликали молодь пожертвувати монетами номінальною вартістю 5 копійок. Всього під час акції, що тривала біля 2х годин було зібрано близько 500 монет.
«Без 5 копійок ніхто квиточка не продасть, а здачу в такій сумі можуть і не дати, - говорять учасники акції, - для нас це звичайно не великі гроші, але таке ставлення до пасажирів нам теж не до вподоби!»
За даними нашого дослідження одному студенту, який щоденно користується даним видом транспортним засобом, в місяць в середньому не виплачується 1 гривня. Але, якщо таких студентів тисяча (а їх значно більше), то їм не оплачується в місяць 1000 гривень.
Також учасниками акції з ініціативи організаторів було  складено колективний лист з побажаннями та зауваженнями щодо професійної діяльності кондукторів тролейбусів міста.
Зібрані кошти разом із листами були передані директору тролейбусного парку (Тернопільелектротранс).